ビジネスアカウント利用における個人情報の取り扱いについて

ビジネスアカウント利用における個人情報の取り扱いについてご説明いたします。

1. ビジネスアカウントで取り扱う個人情報と利用目的

取り扱う個人情報 取得・生成方法 開示対象 保存期限 利用目的
メールアドレス ビジネスアカウント作成時にユーザー入力によって取得 サービス終了まで ユーザーを識別しユーザー毎にサービスを提供するため
お問い合わせ対応のため
統計処理を施したデータを用いてサービスの改善を行うため
ビジネスアカウントの新しいサービス・機能のリリース情報や、サービスのメンテナンス・停止情報など、利用者にとって必要な案内情報を提供する際の連絡手段とするため
広告配信(※1)のため
氏名
業種
職種
会社名
郵便番号
住所・建物名
購入した地図のエリア情報 地図購入時に取得
地図購入時の決済ID 地図購入時にシステムで生成 クレジット決済代行会社が保持する決済記録の有無を調べ、サービスを提供するため

※1メールアドレスを利用。詳細は「2. メールアドレスを用いた広告配信について」に記載


ご提供いただく個人情報の内容によって、ご利用いただけるサービスが異なります。個人情報のご提供いただけない場合、上記利用目的が達成できない場合がございます。


上記以外のものについては、個人情報を取得するときに、その利用目的と問合せ先等を明示いたします。それに伴い取得した個人情報は、お客様に明示した利用目的の範囲を超えて個人情報を利用することはありません。

2. メールアドレスを用いた広告配信について

Googleにて使用中のメールアドレスを当サービスにご提供いただいた場合、
当該メールアドレスを元に当サービス利用者と類似したGoogleユーザーを判別し、
当社サービスや当社が取り扱う商品に関する広告をGoogleのサービス(Google検索、Gmail、YouTube)等)に配信します。
この機能を利用する目的で、お客様同意のうえ、当サービスに提供いただいたメールアドレスをGoogleへ第三者提供します。
当社からGoogleへのメールアドレスの受け渡しおよび保管はGoogle が承認する API とインターフェースを使用します。
上記機能の停止は個人情報保護法の定める法的手続きに則って適正に対処いたします。

なお、第三者提供先であるGoogleは、外国(アメリカ合衆国カリフォルニア州)にある第三者に該当します。
《関連情報》
個人情報保護委員会 外国制度(アメリカ合衆国カリフォルニア州)
Google プライバシーポリシー

3. 個人情報の第三者への提供について

当社が保有する個人情報は下記の場合を除いて、第三者に提供いたしません。

  1. お客様の同意がある場合
  2. 法令に基づく場合
  3. 当社提供サービスに含まれる地図情報・施設情報の修正・削除に関するご要望にお応えするために、地図情報・施設情報の提供元に情報を伝える必要がある場合
  4. お客様個人を識別することができない状態(統計情報等)で提供する場合

4. 開示対象個人情報に関する開示等、苦情・相談について

お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、利用目的の通知、開示、第三者提供の記録の開示、訂正、追加又は削除、利用の停止、消去又は第三者への提供の停止(以下、開示等)を請求することができます。開示等の請求の手続きの詳細については、下記連絡先までお問合せください。その他、個人情報に関する問い合わせや苦情・相談等を受け付けております。

※上記の他、当社ホームページにて公開している「プライバシーポリシーおよび個人情報の取り扱いについて」に含まれる内容もご確認ください。

(個人情報の開示等、苦情・相談先)

〒108-0023

東京都港区芝浦三丁目1番1号 msb Tamachi 田町ステーションタワー N22階

株式会社ゼンリンデータコム 個人情報保護管理者 常務執行役員 榊原和典

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最終改定日:2024年9月13日

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